Les particuliers et les entreprises peuvent passer commande sur Jerrycanshop.nl. C'est simple et rapide. Le processus de commande comprend 7 étapes claires. Vous n'êtes pas obligé de créer un compte.
Étape 1 : sélectionner le(s) produit(s)
Ajoutez le produit souhaité au panier. Pour ce faire, cliquez sur le bouton « Ajouter au panier » qui apparaît à côté de tous les produits.
Étape 2 : Panier
Le panier se trouve en haut de la page. En cliquant sur l'icône, vous pouvez voir le contenu du panier. Si les produits ou les quantités ne sont pas corrects, vous pouvez les modifier dans le panier. La commande est correcte ? Cliquez alors sur le bouton « Passer à la caisse ».
Étape 3 : Connexion ou inscription
Vous n'avez pas besoin d'un compte pour passer une commande. Si vous souhaitez créer un compte ou si vous avez déjà un compte chez Jerrycanshop, cliquez sur le lien « Connexion ou inscription ».
Si vous n'avez pas de compte et ne souhaitez pas en créer un, vous pouvez ignorer cette étape.
Étape 4 : Coordonnées
À cette étape, veuillez saisir toutes les informations nécessaires à l'expédition et au traitement de votre commande. Si vous souhaitez que la commande soit livrée à une autre adresse, vous pouvez l'indiquer à cette étape.
Étape 5 : Mode d'expédition
Souhaitez-vous que votre commande soit livrée ou préférez-vous venir la chercher vous-même à Oirschot ? Vous devez l'indiquer à cette étape. Si vous choisissez de venir chercher votre commande, nous vous enverrons un e-mail dès qu'elle sera prête. Pendant les heures de bureau, cela se fait généralement le jour même.
Étape 6 : Mode de paiement
Au cours de cette étape, vous choisissez le mode de paiement souhaité parmi une large gamme.
Étape 7 : Vérifiez votre commande
Vérifiez une dernière fois que votre commande est correcte. Tout est bon ? Cliquez alors sur le bouton « Acheter ». Si vous avez choisi le paiement en ligne, vous serez redirigé vers le site web de notre partenaire financier. Suivez les instructions pour finaliser votre commande. Si vous optez pour un virement bancaire classique, un paiement sur facture ou un paiement en espèces lors du retrait, nous vous tiendrons informé de votre commande par e-mail.
Vous avez oublié quelque chose dans votre commande ou vous souhaitez finalement l'annuler ? Pas de problème. Dans ce cas, contactez-nous dès que possible, de préférence par téléphone. Tant que la commande n'a pas encore quitté notre entrepôt, nous pouvons la modifier ou l'annuler immédiatement.
Votre commande est déjà en cours de livraison ? Vous pouvez alors refuser de la réceptionner. Indiquez au livreur que vous ne souhaitez pas réceptionner le colis. Une fois que nous aurons réceptionné le colis, nous vous contacterons afin de trouver une solution.
Il n'est pas nécessaire de créer un compte pour passer une commande. Cela peut toutefois s'avérer utile, surtout si vous passez régulièrement des commandes. Voici quelques-uns des avantages d'un compte :
- Vous n'avez pas besoin de remplir à nouveau vos coordonnées à chaque commande
- Vous disposez d'un aperçu de toutes vos commandes et pouvez facilement passer des commandes répétées
- Nous pouvons enregistrer vos tarifs préférentiels dans votre compte
Vous pouvez facilement créer un compte en cliquant sur « Compte » en haut de la page. Après avoir renseigné quelques informations, votre compte sera immédiatement activé.
Si vous êtes une entreprise ou une institution étrangère disposant d'un numéro de TVA valide, vous pouvez passer une commande intracommunautaire via notre site web. Dans ce cas, la TVA est transférée.
Indiquez lors du paiement que vous êtes un client professionnel, puis saisissez votre numéro de TVA. La TVA sera alors supprimée et vous recevrez une facture avec 0 % de TVA.